Xiaoice est une intelligence artificielle (IA) de type dialogueur développée à partir de 2014 par le Software Technology Center d'Asie (STCA) de Microsoft. Xiaoice utilise des algorithmes, le cloud computing et des big data afin de créer un cadre d'analyse émotionnelle. Elle adopte l'intergenerational upgrade method afin de construire graduellement un opérateur relationnel complet. La sixième génération de Microsoft Xiaoice apparaît en juillet 2018. On note une accélération de son évolution. En décembre 2020, elle compterait environ 600 millions d'utilisateurs, dont 75 % d'hommes.
« Il me dit des choses qui sont vraiment réconfortantes » ; « Il sera toujours là pour moi » ; « Il ne me trompera jamais »